Para pedir presupuesto de reparación, lo primero es saber exactamente qué iMac tienes. En esta página reunimos todos los modelos de iMac lanzados por Apple desde 2017 —del 21,5 pulgadas de acceso al iMac Pro y al iMac de 24" con chip M1— con su configuración de serie, para que identifiques el tuyo en segundos. Todos ellos pasan por nuestro taller de Barcelona: consulta el detalle de la reparación de iMac a nivel de componente.
Listado de modelos de iMac desde 2017
Estas son las configuraciones base de cada generación. Si tu equipo salió de fábrica con más memoria, otro procesador o más almacenamiento, sigue siendo el mismo modelo: lo que importa para la reparación es el nombre, el año y el número de modelo (Axxxx).
iMac de 2017
- iMac 21,5" (2017) — Intel Core i5 Dual-Core a 2,3 GHz, 8 GB de RAM, disco duro de 1 TB, pantalla de 1920 × 1080. Número de modelo A1418.
- iMac 21,5" Retina 4K (2017) — Intel Core i5 Quad-Core a 3,0 GHz, 8 GB de RAM, disco duro de 1 TB, pantalla Retina de 4096 × 2304. Número de modelo A1418.
- iMac 27" Retina 5K (2017) — Intel Core i5 Quad-Core a 3,4 GHz, 8 GB de RAM, Fusion Drive de 1 TB, pantalla Retina de 5120 × 2880. Número de modelo A1419.
- iMac Pro (2017) — Intel Xeon W de 8 núcleos a 3,2 GHz, 32 GB de RAM, SSD de 1 TB, pantalla Retina 5K de 5120 × 2880. Número de modelo A1862.
iMac de 2019
- iMac 21,5" (2019) — Intel Core i5 Dual-Core a 2,3 GHz, 8 GB de RAM, disco duro de 1 TB, pantalla de 1920 × 1080. Número de modelo A1418.
- iMac 21,5" Retina 4K (2019) — Intel Core i3 Quad-Core a 3,6 GHz, 8 GB de RAM, disco duro de 1 TB, pantalla Retina de 4096 × 2304. Número de modelo A2116.
- iMac 27" Retina 5K (2019) — Intel Core i5 de 6 núcleos a 3,0 GHz, 8 GB de RAM, Fusion Drive de 1 TB, pantalla Retina de 5120 × 2880. Número de modelo A2115.
iMac de 2020
- iMac 27" Retina 5K (2020) — Intel Core i5 de 6 núcleos a 3,1 GHz, 8 GB de RAM, SSD de 256 GB, pantalla Retina de 5120 × 2880. Número de modelo A2115.
- iMac 27" Retina 5K (2020, cristal nanotexturizado) — Intel Core i7 de 8 núcleos a 3,8 GHz, 8 GB de RAM, SSD de 512 GB, pantalla Retina de 5120 × 2880. Número de modelo A2115.
iMac de 2021
- iMac 24" (2021, M1) — chip Apple M1 con CPU de 8 núcleos, 8 GB de RAM, SSD de 256 GB, pantalla Retina 4,5K de 4480 × 2520. Números de modelo A2438 y A2439.
Cómo identificar tu iMac si no enciende
Si el equipo arranca, basta con abrir el menú Apple y pulsar "Acerca de este Mac". Cuando no da señales de vida, hay dos vías rápidas para identificarlo sin encenderlo.
- Número de modelo: está grabado en letra pequeña en la base del pie, junto al número de serie. Empieza por "A" (A1418, A1419, A1862, A2115, A2116, A2438 o A2439).
- Tamaño y trasera: los iMac de 21,5" y 27" (2017-2020) tienen carcasa de aluminio gris con trasera curvada; el iMac Pro es gris espacial; el de 24" M1 es más fino y se vendió en siete colores.
- Foto por WhatsApp: si tienes dudas, envíanos una foto de la etiqueta de la base por WhatsApp y te confirmamos el modelo al momento.
Averías habituales en estos modelos
Los iMac de 2017 a 2019 con disco duro mecánico o Fusion Drive de serie acaban volviéndose desesperadamente lentos con las versiones recientes de macOS: la sustitución por un SSD les devuelve varios años de vida útil. Es, con diferencia, la intervención que más nos piden en estas generaciones.
En pantalla tratamos manchas, líneas verticales, fallos de retroiluminación y cristales rotos; en placa base, equipos que no encienden, se apagan solos o muestran artefactos gráficos, que resolvemos con microsoldadura a nivel de componente. Y si el disco ha fallado con tus archivos dentro, nuestro servicio de recuperación de datos trabaja sobre el propio disco antes de cualquier otra intervención.
Diagnóstico con presupuesto cerrado
Traigas el modelo que traigas, el proceso es el mismo: diagnóstico por 20 € IVA incluido, que se deduce del presupuesto si aceptas la reparación. Con la avería localizada te enviamos un precio cerrado, y puedes pedir tu presupuesto sin compromiso antes de decidir nada.
Aquí está nuestra ventaja frente al canal oficial: cuando Apple clasifica un iMac como vintage deja de repararlo, y en los demás casos suele sustituir módulos completos. Nosotros reparamos el componente averiado, lo que abarata la factura y mantiene tus datos intactos. Toda reparación sale con 6 meses de garantía por escrito.
Recogida a domicilio en toda España
Si no puedes acercarte a nuestras tiendas de Barcelona —donde te atendemos sin cita previa—, pide una recogida a domicilio: por 12 € IVA incluido un mensajero recoge tu iMac en cualquier punto de España y te lo devolvemos reparado a casa.
¿Tu equipo es un portátil y no un sobremesa? Consulta también nuestra página de reparación de MacBook Pro. Para cualquier duda sobre tu modelo, llámanos al 93 410 54 47 o escríbenos por WhatsApp.
Diagnóstico 20 € IVA incluido, deducible del presupuesto. 6 meses de garantía en cada reparación.