Sobre nosotros | Servicio técnico Apple en Barcelona

Reparando Apple de otra forma

Somos un servicio técnico especializado en la reparación de dispositivos Apple en Barcelona. No somos el canal oficial: somos la alternativa al Apple Store para quien busca una reparación honesta, con diagnóstico real, precio cerrado y garantía por escrito.

Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente nos ha posicionado como un referente en el sector. Hoy, con un equipo especializado y tres tiendas en Barcelona, proporcionamos soluciones integrales a empresas y particulares, asegurando siempre los mejores resultados.

Quiénes somos

Formamos parte del Grupo TecInfoBcn y trabajamos como especialistas en Apple desde 2011. En estos años hemos pasado por delante de nuestros microscopios miles de MacBook, iMac, iPhone y iPad, y esa experiencia acumulada es la que nos permite diagnosticar rápido y reparar bien a la primera.

Nuestra seña de identidad es el laboratorio de microsoldadura propio: reparamos las placas base a nivel de componente en lugar de limitarnos a sustituir piezas completas. Así conseguimos presupuestos más ajustados que el canal oficial de Apple y damos una segunda vida a equipos que otros dan por irreparables.

Nuestros principios

Calidad

Nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología para ofrecer las mejores soluciones. Desde el reballing y la microsoldadura hasta el mantenimiento informático, adoptamos las últimas técnicas y herramientas para que tu dispositivo vuelva a funcionar como el primer día.

Profesionalidad

En TecInfoBcn nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad, basado en años de experiencia y aprendizaje constante. Nuestro equipo especializado asegura que cada reparación se realice con precisión, eficiencia y total transparencia sobre lo que se ha hecho en tu equipo.

Satisfacción

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nos esforzamos por superar las expectativas con soluciones personalizadas y un trato cercano: te explicamos la avería en un lenguaje claro, te asesoramos sobre si compensa reparar y solo intervenimos con tu aprobación.

Qué reparamos

Cubrimos toda la gama Apple, tanto portátiles y sobremesa como dispositivos móviles:

Reparación de MacBook Pro: pantalla, batería, teclado, placa base y daños por líquido.
Reparación de iPhone: pantallas, baterías, conectores y averías de placa.
Reparación de iPad: cristales, pantallas y problemas de carga.
MacBook Air e iMac: desde ampliaciones y sustitución de componentes hasta reparación electrónica avanzada.
Recuperación de datos: rescatamos tu información incluso en equipos que no arrancan.

Cómo trabajamos

Empezamos siempre por un diagnóstico técnico de 20 € IVA incluido, deducible del presupuesto si aceptas la reparación. Con la avería identificada te damos un precio cerrado y un plazo estimado; si prefieres valorar antes de traernos el equipo, pide tu presupuesto sin compromiso.

Todas nuestras intervenciones incluyen 6 meses de garantía por escrito, que cubre pieza y mano de obra. Y si el presupuesto no te convence, no estás obligado a nada: tú decides.

Dónde encontrarnos

Puedes traernos tu equipo a cualquiera de nuestras tres tiendas en Barcelona, sin cita previa. Si estás fuera de la ciudad, ofrecemos recogida a domicilio en toda España por 12 € IVA incluido (recogida y envío de vuelta): un mensajero recoge tu dispositivo, lo reparamos en nuestro laboratorio y te lo devolvemos en casa.

¿Hablamos? Llámanos al 93 410 54 47 o escríbenos por WhatsApp y te decimos en minutos cómo podemos ayudarte.

Preguntas frecuentes

¿Sois un servicio técnico oficial de Apple?

No, y esa es precisamente nuestra ventaja. Somos un servicio técnico especializado e independiente: reparamos a nivel de componente con microsoldadura propia, algo que el canal oficial de Apple suele resolver sustituyendo la placa completa. Eso nos permite ofrecer presupuestos más ajustados y salvar equipos que en otros sitios se dan por perdidos, siempre con 6 meses de garantía por escrito.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico de mi equipo?

El diagnóstico cuesta 20 € IVA incluido y es deducible del presupuesto: si aceptas la reparación, lo descontamos del importe final. A cambio recibes una valoración técnica real del estado de tu equipo, con la avería identificada, un precio cerrado y un plazo estimado, para que decidas con información y sin sorpresas.

¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Todas nuestras reparaciones incluyen 6 meses de garantía por escrito, que cubre tanto la pieza sustituida como la mano de obra de la intervención realizada. Si el mismo problema reaparece dentro de ese periodo, lo revisamos y lo solucionamos sin coste adicional. Es nuestra forma de demostrar que trabajamos con recambios de calidad y procesos contrastados.

¿Dónde estáis y cómo os hago llegar mi equipo?

Tenemos tres tiendas en Barcelona donde puedes traer tu equipo sin cita previa. Y si no te va bien desplazarte, ofrecemos recogida a domicilio en toda España por 12 € IVA incluido (recogida y envío de vuelta): un mensajero pasa a por tu dispositivo, lo reparamos en nuestro laboratorio y te lo devolvemos en casa.

¿Qué dispositivos Apple reparáis?

Reparamos toda la gama Apple: MacBook Pro, MacBook Air, iMac, iPhone y iPad, tanto de particulares como de empresas. Cubrimos desde sustituciones de pantalla y batería hasta reparaciones de placa base con microsoldadura y recuperación de datos en equipos que no arrancan. Si tu modelo es antiguo o está descatalogado, también lo valoramos.